Isso poderia ser devido a não ter fundos suficientes no saldo da conta para cobrir o montante da aposta sem risco. Para utilizar uma aposta sem risco, você precisa colocá-la com seu próprio dinheiro real e se a aposta perder, você receberá os fundos de volta.
Outra razão pode ser que você possa ter um Bônus existente ativo em sua conta. As apostas sem risco não podem ser usadas em conjunto com um Bônus ativo. Você pode verificar isto em sua seção "Recompensas Ativas" em sua conta.
Lembre-se sempre de verificar os Termos e Condições de sua oferta!